Voor ovens, fornuizen, openhaardinzetten en andere grote goederen variëren de transportmethode en -datum afhankelijk van het product, de verzendlocatie en het land van bestemming.
Daarom vermelden we voor elk product het volgende: actuele beschikbaarheid of verwachte verzenddatum.
Verzenden is niet hetzelfde als bezorgen.
Informatie over het product, bijvoorbeeld:
Op voorraad – Verzending binnen 3 werkdagen
Dit betekent dat de goederen doorgaans binnen de afgesproken termijn worden klaargemaakt en aan de expediteur worden overhandigd.
Dit betekent niet dat de goederen binnen dezelfde termijn op het adres van de klant worden bezorgd.
De transporttijd moet altijd bij de verzendtijd worden opgeteld.
Als het product bijvoorbeeld als volgt is vermeld: Verzending binnen 3 op werkdagen De zending is onderweg naar Spanje. Houd rekening met maximaal 3 werkdagen voor verzending en vervolgens nog eens ongeveer [number] werkdagen. 5–15 Verzending binnen werkdagen.
De informatie die momenteel voor een specifiek product wordt vermeld, heeft altijd voorrang op de algemene informatie op deze pagina.
Verzending van goederen vanuit Tsjechië
Voor goederen die vanuit Tsjechië worden verzonden, kunt u na overhandiging aan de expediteur rekening houden met de volgende geschatte transporttijden:
| Land van levering | Geschatte levertijd na verzending |
|---|---|
| Tsjechische Republiek | 1–4 werkdagen |
| Slowakije | 2–5 werkdagen |
| Duitsland | 2–5 werkdagen |
| Oostenrijk | 2–5 werkdagen |
| Polen | 2–6 werkdagen |
| Hongarije | 2–6 werkdagen |
| Slovenië | 3–6 werkdagen |
| Kroatië | 3–6 werkdagen |
| Roemenië | 4–8 werkdagen |
| Bulgarije | 5–10 werkdagen |
| Italië | 3–7 werkdagen |
| Frankrijk | 3–8 werkdagen |
| België | 2–5 werkdagen |
| Nederland | 2–5 werkdagen |
| Luxemburg | 2–5 werkdagen |
| Denemarken | 3–7 werkdagen |
| Zweden | 3–8 werkdagen |
| Finland | 3–8 werkdagen |
| Estland | 4–8 werkdagen |
| Letland | 4–8 werkdagen |
| Litouwen | 4–8 werkdagen |
| Spanje | 5–15 werkdagen |
| Portugal | 5–15 werkdagen |
| Ierland | 5–15 werkdagen |
| Griekenland | 6–12 werkdagen |
| Malta | individueel, meestal gedurende een langere periode |
| Cyprus | individueel, meestal gedurende een langere periode |
| afgelegen en moeilijk bereikbare gebieden | individueel, meestal gedurende een langere periode |
De vermelde gegevens zijn De opgegeven cijfers zijn indicatief en worden berekend vanaf het moment dat de zending aan de expediteur wordt overhandigd.Deze gegevens bevatten niet de voor een specifiek product opgegeven levertijd en vormen geen gegarandeerde leverdatum.
De daadwerkelijke levertijd kan met name worden beïnvloed door het exacte adres, het type en gewicht van de zending, de capaciteit van het transportbedrijf, feestdagen, seizoensdrukte of de moeilijk bereikbare ligging van de leveringslocatie.
Goederen verzenden vanuit het buitenland
Sommige producten worden rechtstreeks verzonden vanuit de fabrikant of vanuit een distributiecentrum in een ander Europees land.
Voor elk afzonderlijk product worden het land van verzending en de verwachte leverdatum vermeld.als deze informatie essentieel is voor de levering.
Voor dergelijke goederen is de daadwerkelijke leveringsdatum als volgt samengesteld: De tijd die nodig is voor het verzenden van de goederen en het daaropvolgende internationale transport naar het land van bestemming..
Zomer- en seizoensgebonden expeditiebeperkingen
In sommige Europese landen, met name in Italië en SpanjeLangere vakanties en aanzienlijk lagere bedrijfsactiviteiten komen vaak voor bij fabrikanten, magazijnen en logistieke centra tijdens het drukke zomerseizoen. Voor sommige bedrijven kan deze vermindering van de bedrijfsactiviteiten aanhouden. meer dan twee weken.
Soortgelijke, langdurigere beperkingen zouden ook kunnen optreden bij sommige fabrikanten in Frankrijk en andere Europese landen.
Tijdens deze periodes kan niet alleen het vervoer zelf beperkt zijn, maar vooral ook Goederenverzending vanuit een productie- of distributiemagazijn..
Dit betekent dat, hoewel het product mogelijk wel in het magazijn van de fabrikant aanwezig is, het wellicht niet gereedgemaakt en aan de transporteur overhandigd kan worden tijdens een bedrijfsvakantie.
Als er bijvoorbeeld tijdens de lockdown in augustus goederen in Italië of Spanje worden besteld, kunnen deze pas worden verzonden zodra de normale werkzaamheden zijn hervat. Dit leidt tot langere levertijden.
Een bestelling die in augustus wordt geplaatst, kan daarom pas in september worden geleverd.
Wij streven ernaar de verwachte leverdatum voor een bepaald product continu bij te werken.
Soortgelijke verkeers- en transportbeperkingen kunnen ook voorkomen tijdens Kerst- en nieuwjaarsvakantie.
Pallet- en exceptioneel transport
Kachels, fornuizen, openhaardinzetten en andere zware producten worden doorgaans vervoerd als Pallet- of andere speciale verzendingen.
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen voor een specifiek transport, omvat het transport alleen het vervoer en het lossen van de zending binnen de reikwijdte van de overeengekomen transportdienst.
Standaardtransport omvat niet het binnenbrengen van het product in een huis of appartement, het trap op dragen, het vervoeren naar de installatielocatie, de montage, de aansluiting op een schoorsteen of verwarmingssysteem, professionele installatie, de inbedrijfstelling van het product of het verwijderen van het verpakkingsmateriaal.
Als u service van topkwaliteit wenst, neem dan contact met ons op voordat u uw bestelling plaatst. Wij controleren dan de mogelijkheden voor het betreffende product en het door u gewenste adres.
Veiligheid bij aankomst en lossen
Voor zware en gepalletiseerde zendingen moet de afleverlocatie veilig bereikbaar zijn voor het voertuig van de transporteur.
De chauffeur controleert ter plaatse of het veilig is om aan te komen, te stoppen en de lading te lossen.
Indien het aankomen of lossen gevaarlijk is vanwege de toestand van de weg, de helling, de breedte of hoogte van de doorgang, de laadcapaciteit, het wegdek, sneeuw, ijs of andere omstandigheden, kan van de chauffeur niet worden verlangd dat hij een gevaarlijke rijmanoeuvre uitvoert.
Als u weet dat uw locatie moeilijk bereikbaar is, laat het ons dan van tevoren weten.
Zorg dat u beschikbaar bent voor de bezorger.
Geef bij uw bestelling aan of u het volgende nodig heeft: Volledig bezorgadres en werkend telefoonnummer.
Indien de expediteur de klant geen toestemming verleent, de klant niet op het afgesproken tijdstip verschijnt, het adres onvolledig is of andere noodzakelijke medewerking ontbreekt, kan de expediteur bijvoorbeeld de volgende kosten in rekening brengen: herhaalde levering of opslag van een zending.
Indien deze extra kosten ontstaan door toedoen van de klant, kunnen deze aan de koper in rekening worden gebracht.
Een volgende bezorgpoging kan vereisen dat u deze extra kosten vooraf betaalt.
Controleer de zending bij ontvangst.
Wij adviseren u om bij ontvangst de staat van de pallet, de doos, de beschermende elementen en de spanbanden te controleren.
Als de zending zichtbaar beschadigd is, raden wij u aan de schade te melden bij de transporteur, de zending onder voorbehoud te accepteren en de toestand vast te leggen met foto’s voordat u de zending uitpakt en verder behandelt.
In geval van duidelijk ernstige schade kan de acceptatie van de zending worden geweigerd.
Gedetailleerde informatie is te vinden op de pagina. Klachten en retouren.
Betaling bij levering
Betaling contant bij levering is mogelijk. Alleen voor bestellingen met een bezorgadres in Tsjechië. en alleen voor bestellingen waarbij de gekozen verzendmethode dit toelaat.
Voor bestellingen met een goederenwaarde van meer dan 100 000 CZK inclusief btw is betaling bij levering niet mogelijk.
Voor sommige bestellingen met een lagere waarde kan een vooruitbetaling vereist zijn, met name vanwege de aard, afmetingen of het gewicht van de goederen, individueel transport of een speciale bestelling bij de fabrikant.
Indien een klant in het verleden zonder geldige reden een levering onder rembours heeft geweigerd, kunnen de volgende voorwaarden van toepassing zijn op zijn of haar volgende bestelling: door vooruitbetaling.
Buitenlandse bestellingen kunnen niet bij levering worden betaald.
Vooruitbetaling en internationale bestellingen
Bestellingen met een afleveradres buiten Tsjechië moeten altijd vooraf worden betaald.
Bij betaling via bankoverschrijving wordt de bestelling als betaald beschouwd zodra het corresponderende bedrag op de rekening is bijgeschreven. Libi Elektro s.r.o.
Bestellingen die vooraf betaald zijn, kunnen pas verzonden worden na ontvangst van het volledige bedrag, tenzij anders overeengekomen.
De prijs voor internationale verzendingen hangt voornamelijk af van het land, het exacte adres, de afmetingen en het gewicht van de zending.
Voor eilanden, afgelegen of anderszins moeilijk bereikbare gebieden kan het nodig zijn om de prijzen en vervoersmogelijkheden per locatie te controleren.
Gratis verzending
Kan worden aangeboden voor geselecteerde producten of bestellingen. Gratis verzending.
Gratis verzending heeft betrekking op de overeengekomen standaardverzending naar de klant en omvat niet automatisch retourverzending, montage, installatie of andere aanvullende diensten.
Gratis verzending bij aankoop betekent niet dat retourneren ook gratis is als u de overeenkomst annuleert.
Moet u de datum controleren?
Als een specifieke leverdatum belangrijk voor u is, raden wij u aan… Gelieve te schrijven of te bellen voordat u bestelt..
Voor een specifiek product kunnen we de actuele beschikbaarheid, de verzendlocatie en de realistische levertijd controleren.
E-mail: info@libielektro.cz
Telefoon: +420 721 094 301